1. 安装与环境配置
请前往 下载中心 获取对应操作系统的官方安装包。Windows 建议使用 Windows 10 64位及以上版本，macOS 建议使用 macOS 12 及以上系统。
升级版本时直接覆盖安装即可，原有的个人术语库与已下载的离线包会自动保留。
HELP & DOCUMENTATION
HelloWorld 帮助中心与使用文档
在午夜蓝主视图中快速检索 HelloWorld 与 HelloWorld下载 常见问题，掌握离线语言包、文档处理、实时字幕及合规隐私设置。
支持文档索引 · 底部白色表格汇总各模块操作与双语对照样例
涵盖安装、离线、字幕与合规说明
HelloWorld官网 文档章节
HelloWorld跨境电商助手 对应场景
HelloWorld翻译 指令样例
快速跳转
HelloWorld官网 · 安装与环境要求
首次部署、版本升级与常见报错排查
HelloWorld跨境电商助手 · 团队工作区初始化
统一配置店铺常用目标语种与快捷键
“Initialize workspace glossary” → “初始化工作区共享术语表”
HelloWorld官网 · 离线与实时字幕
HelloWorld离线语言包与 HelloWorld实时字幕翻译
HelloWorld跨境电商助手 · 海外展会与视频选品
无网展馆内查词、跨国供应商会议双语字幕
“Sample lead time is 7 working days” → “打样周期为7个工作日”
HelloWorld官网 · 隐私政策与服务条款
数据不用于公开训练、本地加密存储说明
HelloWorld跨境电商助手 · 商业机密保护
采购底价单、未公开新品资料仅在本地内存处理
“Confidential distributor price list” → “经销商保密报价单（仅本地）”
2. 离线语言包管理
在客户端右上角进入“设置 → 离线语言包”，勾选英语、日语、德语、法语、西班牙语等常用语种即可下载到本地。下载完成后，即使处于飞行模式或无外网环境，也能正常执行文本转译。
3. 文档翻译与实时字幕
在“文档处理”标签页拖入 PDF、Word 或 Excel 文件，指定目标语言后即可导出保持原版式的双语或单语文件。开启 HelloWorld实时字幕翻译 时，选择系统音频或麦克风输入即可实时悬浮显示双语字幕。
4. 跨境客服与商品文案助手
使用 HelloWorld跨境客服翻译助手 时，可开启“目标市场语气优化”，将中文回复自动转换为地道礼貌的当地客服表达，支持尺码表、物流追踪说明与退换货政策一键套用。
5. 隐私政策
我们高度重视全球用户的个人隐私与商业数据安全。软件在传输过程中使用高强度加密通道；开启本地离线模式时，待翻译内容完全在终端设备本地完成计算，不经过云端服务器。
未经用户主动授权，您的任何翻译文本、上传文档或术语库数据均不会被用于公开 AI 模型训练，也不会向任何第三方出售或共享。
6. 服务条款
请务必通过官方渠道下载与更新客户端。用户在使用翻译、文档导出与实时字幕服务时，应遵守所在地及目标市场的相关法律法规，不得用于处理违法或侵权内容。